최근 조직구성원이 다양해지고 가치관이 빠르게 변하면서 직원들에 대한 감성관리가 더욱 중요해지고 있다. 이와 함께 직원들의 감성을 이해하고 배려하며 구성원과 긍정적인 관계를 유지하는 감성리더십도 재조명되고 있다. 본 보고서에서는 조직 전반에 감성리더십을 확산시키기 위해 거쳐야 하는 4단계 구축방안을 제안하고자 한다.
< 목 차 > 1. 조직관리도 감성의 시대 2. 감성리더십 구축의 4단계 1단계: 자기 통제 2단계: 조직 內 신뢰 구축 3단계: 개별적 관심과 배려 4단계: 긍정적 집단감성 형성 3. 시사점
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